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医患情深

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五保户病人为优质服务点赞
发布时间:2017-05-24 08:49:08   来源:   作者: 点击:

 
(通讯员:普外科-杨羚)“你们真的太好了,不知道怎么感谢你们!我要为你们点个赞!”五保户病人对普外科米护士长查房时这样说道。
      5月13日,普外科收治了一位臀部包块的78岁老人,老人没有家属陪伴,经询问才知道是五保户。责任护士得知后主动为其办理好入院手续,因包块疼痛活动不便,生活不能自理,加之长期独居不善沟通,因此他心中充满焦虑和担心,不愿与人沟通。
      发现这一情况后,米护士长再三叮嘱:“我们一定要保障好老人的基本生活需求,把他当做亲人一样照顾”。每日三餐护士都会主动的送到床旁,有时米护士长还亲自下厨给老人带来可口的饭菜。由于入院治疗时走得匆忙,没有准备换洗衣服,米护士长发动科室为老人捐赠衣服,并主动承担清洗衣服的工作。
      渐渐的,老人的心情逐渐开朗,露出了久违的笑容,主动和我们沟通起来,看到他的转变我们也感到欣慰。今天是老人入院治疗的第十一天,病情逐步好转。查房的时候他多次对米护士长说:“领导啊,你们这里的护士真好,不嫌脏、不嫌累,每天帮我喊饭,又帮我洗衣服、剪指甲、刮胡子,从来没有人对我这么过细,让我感受到久违的亲情……真的太麻烦你们,太感谢你们了”。
      事无巨细,从心做起,用责任心对待护理工作,用细心照顾每一位患者,用耐心架起沟通的桥梁,用爱心帮助他人,这就是医者仁心。我们用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入到平凡的护理工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,让优质护理服务更贴近临床,贴近患者,贴近社会,做一位名副其实的“白衣天使”!

网络编辑:张帆
责任编辑:成世华
分管院长:张玲

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